Hizmet şartları

Atlas, gölgelendirme sektörü üreticileri (ZIP, stor, jaluzi, perde, pergola, bioklimatik, veranda ve benzeri ürünler) için bulut tabanlı, çok-kiracılı ERP yazılımı sağlar. Hizmet kapsamı seçtiğiniz abonelik planına göre değişir; detay için fiyatlandırma sayfamıza bakın.

Hesap açtığınızda bilgilerinizin doğru olmasından ve şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızdan kaynaklı tüm işlemler size aittir.

• Her kullanıcının kendi giriş bilgileri olmalı
• Şifreler paylaşılmamalı
• Yetkisiz erişim fark edilirse 24 saat içinde bildirilmeli

Aylık veya yıllık plan seçebilirsiniz. Ödemeler peşin alınır. Yıllık plana geçerseniz %20 indirim uygulanır. Kurulum ücreti tek seferlik olup demo görüşmesinde netleşir.

Üç durumda iade alabilirsiniz:

• İlk 14 gün koşulsuz iade: Hesabınızı açtıktan sonraki ilk 14 gün içinde iptal ederseniz ödediğiniz aboneliği VE kurulum ücretini tam olarak iade ediyoruz. Sebep göstermeniz gerekmiyor. İade 3-5 iş günü içinde ödediğiniz yönteme yansır.
• 14 günden sonra — aylık abonelik: İstediğiniz an iptal edebilirsiniz; sonraki ay ücretlendirme durur. Kalan günler için iade yapılmaz.
• 14 günden sonra — yıllık abonelik: İptal halinde kalan tam ay sayısı üzerinden oransal iade yapıyoruz. Örnek: 12 ay abonelik ödediniz, 4. ayda iptal — 8 ay × aylık eşdeğer tutar iade edilir. Kurulum ücreti tek seferlik olup 14. günden sonra iade dışıdır.

Hizmeti yasalara aykırı, başkalarına zarar verecek, sistem kapasitesini kötüye kullanacak veya yazılımı tersine mühendislik yapacak şekilde kullanamazsınız.

Yılın %99,9'unda çalışacak şekilde tasarlanmış olsak da bakım veya beklenmedik olaylar sebebiyle kesinti olabilir. Public status sayfamızı takip edebilirsiniz. SLA dışına çıkan kesintilerde fatura kredisi veriyoruz.

Atlas'in sorumluluğu, ilgili ayda ödediğiniz tutarın iki katı ile sınırlıdır. Dolaylı zararlar (kâr kaybı, itibar zedelenmesi gibi) bu sınırın dışındadır.

Bu şartlarda değişiklik yaparsak en az 30 gün önceden e-posta veya panel içi bildirim ile haber veririz. Yeni şartları kabul etmek istemezseniz iptal edebilirsiniz.

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.